¿Promociones? Mejor en su móvil

El 61% de los españoles se muestra muy sensible a las promociones cuando acude a un establecimiento, ya que el afán de búsqueda por el mejor precio y la actividad por parte de las tiendas para dar promociones en los últimos años se ha intensificado.

Según el resultado de las encuestas del TNS Panel, la tendencia de los consumidores españoles es a comprar productos en promoción, rebajados o en condiciones ventajosas a las que lo adquirirían en condiciones cotidianas.

Aquí juega un papel clave las promociones, puesto que influyen en las decisiones de compra en las que el consumidor pasa de un estado de indiferencia en los productos, a un estado de preferencia y de predisposición a comprar.

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Según el propio estudio son las mujeres, con un 65%, las que recurren más a las compras con descuentos, ya que buscan y comparan mucho más que los hombres.

Otro dato a destacar es que la sociedad española “muestra evidencias claras” de estar preparada y dispuesta a incorporar el comercio móvil, m-commerce, entre sus hábitos de consumo. Hecho que comprobamos a través del hecho de que cada vez se realizan más compras a través de estos dispositivos electrónicos. Además, comprando a través de los Smartphones muchas veces estamos consiguiendo más ofertas y/o descuentos que en la propia tienda física, lo que supone un incentivo claro para el consumo.

Lo que nos queda rotundamente claro a través del informe consultado, es que se trata de un sector en pleno auge que irá expandiendo su mercado hasta niveles extraordinarios.

¿Y tú, ya promocionas a través del móvil?

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¿Es rentable tener tarjetas de Fidelización?

Las tarjetas de fidelización son el soporte físico de programas que ofrecen bonificaciones (descuentos, premios, etc…) al titular de la misma cuando consume productos de la empresa emisora de la tarjeta.

Las tarjetas habitualmente son gratuitas y permiten: acumular puntos, descuentos directos, etc…

Desde el punto de vista del usuario, las tarjetas de fidelización presentan un buen número de ventajas ya que son ofrecen propuestas para ahorrar, recortar gastos en productos y/o servicios que le son cotidianos y percibir regalos. Además, le premia su fidelidad como cliente o usuario de la marca.

A través de las tarjetas, las empresas pueden recoger los datos de consumo que hacen sus clientes y saber qué tipo de ofertas relacionadas con sus gustos van encaminadas a esa persona para fidelizarlos.

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Estas empresas premian al “cliente duradero” y constante, y construyen relaciones a largo plazo que vinculan dichas relaciones con una mayor rentabilidad tanto para la empresa, como para el cliente fiel.

Las tarjetas de Fidelización prestan servicios:

1. Obtención de premios.

2. El trato o servicio personal.

3. Acceso a ofertas exclusivas de la empresa.

El inconveniente de las mismas es que debemos de llevarlas siempre en la cartera y sino las enseñamos no tendremos esos maravillosos descuentos, premios, etc… De ahí que las Apps de fidelización móvil supongan la mejor de las alternativas, ya que a buen seguro la llevaremos con nosotros en nuestra cartera/bolsillo.

Además, las aplicaciones de fidelización móvil te permiten interactuar con tus socios, hacerles llegar tus acciones en tiempo real y tomar todas las métricas de tus campañas al instante.

¡Todo son ventajas para pasarte al marketing móvil!

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¿Por qué necesita tu empresa una App?

Los principales motivos por los que tu empresa necesita de una App son:

  • Aumenta tu visibilidad online.
  • Conocer mejor el comportamiento de tus clientes.
  • Mantienes tu marca en la mente.
  • Interactuar de inmediato con los usuarios.
  • Mejorar tus procesos comerciales.
  • Define la identidad del usuario.
  • Atrae beneficios: hoy día un negocio que no tenga web o no tenga app es un negocio obsoleto ya que está perdiendo una gran oportunidad de negocio.

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Los puntos fuertes son: Portabilidad, usabilidad y localización que sirva para fidelizar a nuestros usuarios y potenciar tu marca.

Si le damos a los usuarios la posibilidad de interactuar con una app, refuerza la imagen de la marca y puede atraer muchas descargas.

Ofrecer a tus usuarios una simple o buena experiencia o sacarle un beneficio económico.

Una aplicación móvil te permitirá conectarte con tus clientes desde cualquier lugar a cualquier hora.

Si no hay presencia web, no hay éxito.

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